Дамски панталон

Доставка

Вашата поръчка ще бъде изпратена не по- късно от 1-3 работни дни.

Очаквайте поръчката си от Понеделник до Петък между 9.00 и 17.00часа (с изключение на официалните празнични дни)

Доставки се извършват експресно с куриерска фирма „Спиди“ на преференциална цена от 4.25лв. с ДДС до офис или до адрес на клиента 6.95лв

Доставки с друг куриер са възможни като клиента се задължава да заплати услугата по стандартната тарифа на куриерската фирма. 

Поръчки на стойност над 99.99лв. се доставят безплатно до адрес на клиента или до офис единствено чрез куриерска фирма „Спиди“.

След изпращане на поръчка ще получите имейл с номер на товарителница и очаквана дата за получаване според графика на куриерската фирма.

Връщане и Замяна

Можете да замените или върнете всеки артикул в оригинален вид, закупен онлайн, в срок от 14 работни дни от датата на получаване.

Стойността на върнати артикули ще бъде възстановена по посочена от клиента банкова сметка в срок от 10 работни дни след получаване на артикулите.

Всички куриерски разходи по връщане или замяна са за сметка на клиента.

При установяване на наличие на фабричен дефект/сгрешен артикул разходите по връщане или замяна ще бъдат възстановени в полза на клиента

Как да върнем/ заменим закупен артикул?

1. Свържете се с нас на един от посочените контакти:

• от Понеделник до Петък, 09.00 – 17.00ч. на 
• Адрес
• Тел.+359 89 5229868 или ни пишете във фейсбук страницата
• https://www.facebook.com/Zezona
   
• Телефон+359 89 5229868
•  
  Имейлoffice@zezona.com

2. Уверете се, че артикулът/ите са в изряден търговски вид

• да не е повреден, зацапан, измачкан или поел цигарен дим и др. неприятни миризми- да не е носен или преминал третиране като мокрене, пране, гладене, нарязване и друго, което би могло да повреди цялостта му
• всички етикети да са налице, както са поставени от производител преди изпращане на артикула
• при връщане добавете всички съпътстващи документи, които сте получили при доставката фискален бон и разписка.
• при поръчки, заплатени по банков път, сумата ще бъде възстановена по картата, с която е направено плащането.

Върнати артикули с лош търговски вид ще се считат за неоснователна рекламация и ще се върнат до адрес на подателя за негова сметка.

3. Изпратете артикула/ите до нас

• Опаковайте добре артикула/ите, добавете съпътстващите документи (фискален бон) и изберете най- удобната за Вас куриерска фирма
• Изпратете артикула/ите като заплатите куриерските такси за изпращане и запазите товарителницата

Пратки, изпратени с наложен платеж няма да бъдат приемани и ще бъдат върнати до подателя за негова сметка.